Personvern­erklæring

Provis AS er opptatt av ditt personvern. I denne personvernerklæringen beskrives hvordan vi samler informasjon digitalt og hvordan denne informasjonen behandles. Formålet med informasjon som samles er å kunne tilby tjenester, oppfølging av henvendelser, og å utarbeide statistikk som brukes til å forbedre tjenestene.

Cookies og informasjonskapsler

Cookies og informasjonskapsler er små data som lagres i nettleseren på din datamaskin. Vi bruker informasjonskapsler for at web analyse og ulike tjenester på nettsiden vår skal fungere. Blant annet brukes disse til å registrere at du har besøkt vår nettside tidligere og for at chat-tjenesten på nettsiden skal fungere. Du kan selv blokkere og tillate bruken av informasjonskapsler i din nettleser.

Noen informasjonskapsler brukes til retargeting av annonsering du tidligere har vist interesse for.

Følgende informasjonskapsler/cookies brukes på nettstedet:

  • Google Analytics
  • Hubspot
  • Google Search Console
  • Facebook pixels
  • Facebook Chat
  • Contact Form 7
  • Cookie-message
  • Mailchimp

 

Web­analyse

Vi samler inn besøksstatistikk for vecora.com ved hjelp av analyseverktøyene Google Analytics. I den forbindelse lagres informasjon om hvordan selve nettstedet benyttes, hvilke sider som besøkes, hvordan man beveger seg mellom segment på siden, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsted du kom fra, og informasjon om klienten du benytter. Ingen av opplysningene som lagres kan brukes til å identifisere deg som person.

Formålet med webanalyse er å hjelpe oss å forstå brukernes atferd slik at vi kan forbedre opplevelsen av nettstedene våre. Anonymisert besøksstatistikk vil bli delt med annonsører og kan bli offentliggjort.

Chat

For at du lettere skal kunne kontakte oss tilbyr vi bruk av Facebook chat. Logger av skriftlig kommunikasjon via denne tjenesten vil lagres på samme måte som når man sender e-post til noen i vår organisasjon. Informasjonen du gir fra deg er den du velger selv å oppgi når du kontakter oss, som for eksempel navn, e-postadresse og hva henvendelsen gjelder. Leverandør av tjenesten har ikke lovlig tilgang til disse dataene.

Møteavtale

For at du lettere skal kunne kontakte oss kan du avtale møte med oss. Til dette benyttes en tjeneste levert av Microsoft Office 365. Informasjonen du gir fra deg er den du velger selv å oppgi når du kontakter oss, som for eksempel navn, e-postadresse, dato og klokkeslett for møte, og hvem du avtaler møte med. Formålet med lagring av denne informasjonen i kalenderen er for å reservere tid til og huske på møtet du har avtalt, og etter dette ivareta egen og organisasjonens historikk. Våre ansattes kalendere er åpent tilgjengelig for alle i vår organisasjon. Leverandør av tjenestene har ikke lovlig tilgang til disse dataene. Data lagres online hos tjenestetilbyder, i tillegg til å kunne være lagret lokalt på våre ansattes enheter.